يسعدنا اختياركم لتطبيق "مواصلات مصر". نحن نأخذ خصوصيتكم على محمل الجد، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وضمان تجربة استخدام آمنة وموثوقة. تم إعداد هذه الصفحة لإعلامكم بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات، واستخدامها، والكشف عنها عند استخدامكم لتطبيقنا، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لكم والمتعلقة بهذه البيانات.

إذا اخترت استخدام تطبيقنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات المتعلقة بهذه السياسة. تـُستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم الخدمة وتحسينها بشكل مستمر، ولن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي جهة باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

1. جمع المعلومات واستخدامها
من أجل تقديم تجربة أفضل وأكثر كفاءة أثناء استخدام تطبيقنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية أو الوصول إلى بعض صلاحيات الجهاز، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

موقع الجهاز (Location Data): قد يطلب التطبيق إذن الوصول إلى موقعك الجغرافي (عبر الـ GPS أو شبكة الإنترنت) لغرض أساسي وهو تحديد مكانك الحالي ومساعدتك في العثور على أقرب محطات النقل، وخطوط السير، والاتجاهات بدقة.

معلومات الجهاز والأداء: نجمع معلومات حول طراز جهازك، إصدار نظام التشغيل، والمعرفات الفريدة للجهاز لمساعدتنا في حل المشاكل التقنية وضمان استقرار التطبيق.

2. خدمات الطرف الثالث (Third-Party Services)
يستخدم التطبيق خدمات طرف ثالث قد تقوم بجمع معلومات تـُستخدم للتعرف على هويتك الرقمية أو تحسين جودة الإعلانات والخدمات التحليلية المقدمة لك. إليك الخدمات التي نتعامل معها وروابط سياسات الخصوصية الخاصة بها:

خدمات جوجل بلاي (Google Play Services): لتشغيل التطبيق والتحقق من التحديثات بشكل آمن.

شبكة إعلانات جوجل (Google AdMob): لعرض الإعلانات داخل التطبيق (بما في ذلك إعلانات المكافأة)، والتي قد تستخدم معرفات الإعلانات لتخصيص الإعلانات المناسبة لك.

تحليلات جوجل لفايربيس (Google Analytics for Firebase): لمراقبة إحصائيات التطبيق وفهم كيفية تفاعل المستخدمين معه، مثل عدد المستخدمين النشطين يومياً ونوع الإصدارات المستخدمة، وذلك بهدف تحسين تجربة الاستخدام.

يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بمزودي هذه الخدمات من خلال الروابط التالية:

سياسة خصوصية Google Play Services

سياسة خصوصية Google AdMob

سياسة خصوصية Google Analytics for Firebase

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي تـُستخدم عادةً كمعرفات فريدة مجهولة الهوية. يتم إرسالها إلى متصفحك من مواقع الويب التي تزورها ويتم تخزينها على الذاكرة الداخلية لجهازك.

لا يستخدم هذا التطبيق "ملفات تعريف الارتباط" بشكل صريح ومباشر؛ ومع ذلك، قد يستخدم التطبيق كوداً ومكتبات تابعة لجهات خارجية (مثل شبكات الإعلانات والتحليلات) تستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. لديك الخيار لقبول أو رفض هذه الملفات ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف ارتباط إلى جهازك.

4. أمن البيانات (Data Security)
نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً وحسب المعايير التقنية لحمايتها. ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

5. خصوصية الأطفال (Children's Privacy)
تطبيقنا لا يخاطب بشكل مباشر الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً، ونحن لا نجمع معلومات تعريف شخصية من الأطفال عن علم. في حال اكتشفنا أن طفلاً يقل عمره عن 13 عاماً قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنقوم بحذفها فوراً من خوادمنا. إذا كنت والداً أو وصياً وعلمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذلك، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة، وتصبح هذه التغييرات فعالة فور نشرها هنا.

7. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو اقتراحات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق "مواصلات مصر"، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني الرسمي المخصص لدعم المستخدمين:

البريد الإلكتروني: egypttransportapp@gmail.com